美國服裝鞋類協(xié)會一直對淘寶網(wǎng)上的假貨頗有微辭。據(jù)《華爾街日報》報道，美國服裝鞋類協(xié)會(AAFA)已經(jīng)督促美國政府，再次將阿里巴巴集團旗下在線交易市場淘寶網(wǎng)列入“惡意市場”名單，原因是淘寶網(wǎng)上假貨依舊泛濫。

今年四月，美國服裝鞋類協(xié)會就曾向美國證券交易委員會和美國貿(mào)易代表辦公室致信，投訴阿里巴巴對平臺上的售假監(jiān)管不力。七月份，該協(xié)會向阿里巴巴集團董事局主席馬云發(fā)出公開信，投訴這家中國電商巨頭打擊旗下網(wǎng)站售假行為的努力缺乏成效。

而對淘寶售假監(jiān)管不利的指責并非只有美國服裝鞋類協(xié)會，京東CEO劉強東多次在公開講話中高喊“打假”。“我很難想象一個電商平臺上充斥著假貨，卻沒有為此付出代價”。今年年初劉強東接受媒體采訪時，談及為什么一些電商平臺上假貨不止，表示核心是很多平臺賺的大部分錢是靠假貨得來的，他們本身就是假貨的受益者。但劉強東拒絕回應他所指的是否是阿里巴巴，稱“我說的是平臺，不是某一家公司。”

相比較去年在公開演講中提及淘寶假貨時稱“說假貨多的人基本在淘寶上沒買過東西。購物你想買個勞斯萊斯，25塊錢就買一個勞力士手表這是不可能的，這是你自己太貪。”，此次再度談及假貨，馬云的態(tài)度謙遜了很多。

此次面對美國服裝協(xié)會的抗議，阿里反應比預想的激烈。除了公關聲明外，馬云罕見的接受了國內(nèi)媒體的專訪，詳談阿里對于假貨的態(tài)度、治理。

記者：您是從什么時候開始，意識到假貨是個嚴重問題的？阿里巴巴是否經(jīng)歷了一個從回避假貨到正視假貨的過程？

馬云：阿里巴巴從誕生的第一天起，就知道需要解決好假冒偽劣問題，這對任何一個商場都是一樣的。我們從來不回避侵權商品的問題，因為根本回避不了。假貨就像病菌存在周圍的空氣里，你回避空氣里的細菌試試？對待病菌的正確態(tài)度，就是承認它，然后打敗它。

應該說，侵權商品真正有了一定規(guī)模，是2008年金融危機以后。那時淘寶上突然出現(xiàn)了很多外貿(mào)工廠的直營店，成千上萬地涌入。這些工廠，長期為國際頂尖品牌代工，無論是工藝水平，還是工人素質(zhì)，都代表了中國制造最高的水平。但這里有一環(huán)我們?nèi)笔Я耍喝鄙倨放?，或者說消費者和制造商之間缺少一種信任關系。這些企業(yè)是制造之王，但缺少創(chuàng)新、設計和品牌營銷能力。所以那時候我們發(fā)現(xiàn)，在淘寶上，一大批這樣的商品，戴上了品牌的帽子，質(zhì)量差別不大，價格卻便宜很多，特別好賣。

記者：這個時候你們做了什么？阿里巴巴有沒有盡自己的全力打假？

馬云：從這個時候開始，阿里巴巴同時做兩件事：系統(tǒng)性地監(jiān)控售假，并且通過大數(shù)據(jù)分析得出線索，并將線索報送給相應監(jiān)管部門；提供資源和機會，幫助那些不想繼續(xù)賣假的制造商和銷售商打造自己的品牌。

這里有一個概念要澄清。“打假”是執(zhí)法行為，企業(yè)要明白，自己是沒有執(zhí)法權的。我們能做的是發(fā)現(xiàn)問題，把商品下架，把線索報給監(jiān)管部門，等待執(zhí)法部門依法處理，這是法律的邊界。阿里巴巴這個部門有上千名員工，每年花10個億，已經(jīng)送了400名不法分子進監(jiān)獄。我們很多知識產(chǎn)權保護方面的主管是世界級的專家，就因為經(jīng)手的案子太多，成專家了。

真正要根治假貨，需要“治假”。我們現(xiàn)在大力在做的是創(chuàng)造環(huán)境創(chuàng)造機制，讓賣正品比賣假貨賺錢。莆田就是最好的例子，莆田本來是最大的假冒鞋的產(chǎn)地，鞋子質(zhì)量很好，就是沒有自己品牌?，F(xiàn)在淘寶開辟的“中國質(zhì)造”，專門推廣莆田自主品牌的運動鞋，銷售非常好，這對很多制造企業(yè)是巨大的鼓勵。

文章來源：虎嗅網(wǎng)